Reiner Zetzmann
Konflikte entstehen aus Interessensgegensätzen auf Grund unterschiedlicher Aufgaben und Bedarfe in Organisationen. Werden sie erkannt und angesprochen, tragen sie zu sinnvollen Veränderungen bei. Lösungen und Entscheidungen müssen dabei immer wieder neu ausgehandelt und gefunden werden. Hinter Spannungen zwischen Personen verbergen sich häufig Wertekonflikte, strukturelle Konflikte und verschobene Sachthemen. Supervision schafft Sicherheit in den Arbeitsbeziehungen durch die Würdigung verschiedener Positionen z.B. in Wertekonflikten wie fachlicher Qualität und Wirtschaftlichkeit.
Berufliche Qualifikationen:
- Diplom-Sozialarbeiter (FH)
- Supervisor (DGSv)
- Heipraktiker für Psychotherapie